Lidl Connect im Lesertest

In einer breit angelegten Leseraktion konnten zehn SMARTPHONE Leser die Tarife des Mobilfunkresellers LIDL Connect kostenfrei unter die Lupe nehmen. Zur Auswahl standen Sprach- und Surftarife, die sie nach Belieben auswählen und bewerten konnten.

Die Tester: Lukas Wenzel-Horner / SMARTPHONE Magazin Leser
Testzeitraum: September - Dezember 2024
Veröffentlichung: SMARTPHONE Magazin 2025

Bereits bei der Aktivierung der Tarife zeigte sich: Die Bestellung und Inbetriebnahme der SIM-Karten verlief reibungslos. 96 % der Tester lobten die einfache Abwicklung und intuitive Handhabung. Auch bei der Rufnummernmitnahme hatten die Leser kaum Probleme. 92 % bewerteten das Prozedere als sehr einfach. App und Webseite fanden 87 % der Nutzer sehr benutzerfreundlich. Einige Tester wünschen sich jedoch zusätzliche Funktionen wie etwa das Hinterlegen mehrerer Rufnummern.

Bei den Surftarifen erreichte LIDL Connect starke Ergebnisse: Die Datenübertragungsrate überzeugte 87 % der Tester. Auch die Netzabdeckung wurde positiv bewertet. Ein Tester merkte allerdings an, dass LIDL Connect in städtischen Gebieten hervorragend funktioniert, während es in ländlicheren Regionen vereinzelt zu Schwächen kommen kann.

„Die Übertragungsgeschwindigkeit reicht für meine Bedürfnisse vollkommen aus. Eine Standortkarte für Surf-Geschwindigkeiten (Österreichkarte mit PLZ-Eingabe) wäre ein hilfreiches Extra!“

Die Sprachqualität erzielte mit 91 % Zustimmung ein starkes Ergebnis. Die Netzabdeckung für Telefonie und SMS wurde ebenfalls gelobt (91 %), aber auch die Verfügbarkeit des Internets (90 %). LIDL Connect erfüllt damit auch die Ansprüche derer, die klassische Sprachdienste bevorzugen.

„Super Preis-Leistung! Vor allem die regelmäßigen Aktionsangebote sind unschlagbar – da lohnt sich der Wechsel.“

Besonders stark schnitt LIDL Connect beim Preis-Leistungs-Verhältnis ab: 96 % der Tester bewerteten dieses als hervorragend. Der Kundenservice überzeugte 94 % jener Tester, die diesen in Anspruch genommen hatten.

Die allgemeine Zufriedenheit liegt bei 84 %, während 91 % der Tester LIDL Connect weiterempfehlen würden. Ein nahezu ebenso hoher Anteil von 89 % gab an, dass sie sich erneut für LIDL Connect entscheiden würden – ein sehr starkes Zeichen für die Verlässlichkeit und Qualität des Anbieters.